プライバシーポリシー
最終更新日:2026年7月3日
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3. 個人情報の利用目的
収集した情報は以下の目的で利用します。
- コーチングサービスの提供・管理
- お問い合わせへの対応
- サービスに関するご案内・連絡
- サービスの改善・新機能の開発
- 利用規約違反等への対応
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6. 個人情報の安全管理
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ご本人から個人情報の開示・訂正・削除・利用停止を求められた場合、本人確認の上、合理的な期間内に対応します。お問い合わせフォーム(受講生の方は受講生限定Discordの個別お問い合わせチャンネルも可)よりご連絡ください。
8. プライバシーポリシーの変更
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9. お問い合わせ
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。受講生の方は受講生限定Discord内の「個別お問い合わせ」チャンネルもご利用いただけます。